sobre o projeto
conversas que fortalecem
Acreditamos que toda conversa carrega o poder de transformar uma relação. Quando aprendemos a falar e a ouvir com mais consciência e empatia, abrimos espaço para atravessar os conflitos sem romper os vínculos e para que cada relação se torne mais verdadeira.
É por isso que existimos: para ajudar pessoas a praticar novas formas de conversar, escutar e lidar com as diferenças. Traduzimos princípios da Comunicação Não Violenta e de outras abordagens da educação relacional em experiências práticas, que cabem no dia a dia e fortalecem, aos poucos, a forma como nos relacionamos.
O Curando Relações é um ecossistema de educação relacional. Por meio de conteúdos, ferramentas e experiências de aprendizagem, caminhamos ao lado de pessoas, famílias, escolas e organizações na construção de conversas que aproximam, em vez de afastar.
Tem sua trajetória marcada pela educação, pelo desenvolvimento humano e pela construção de ambientes de aprendizagem colaborativos. Atua como professora no ensino superior e facilitadora de iniciativas que aproximam universidade, comunidade e transformação social. Como cofundadora do Curando Relações, Vivi busca tornar a CNV acessível e aplicável aos desafios cotidianos, criando experiências de aprendizagem que apoiem pessoas e comunidades na construção de relações mais conscientes, empáticas e colaborativas.
É um líder multicultural com experiência em estratégia, inovação e transformação. Em sua trajetória como Embaixador do TEDx no Brasil, atuou na curadoria e amplificação de vozes e ideias capazes de gerar diálogo e impacto social. É especialista em design centrado no ser humano e storytelling, e acredita na comunicação como ferramenta para ampliar a escuta, a compreensão e a construção de relações mais conscientes.
Um aviso importante
O Curando Relações é um projeto de educação relacional. Nossos conteúdos e jornadas desenvolvem habilidades de comunicação, autoconhecimento emocional e gestão de conflitos, mas não substituem psicoterapia, acompanhamento psiquiátrico ou qualquer intervenção clínica em saúde mental. Se você está em sofrimento psíquico significativo, em situação de violência doméstica, ou percebe sinais de risco à sua integridade ou à de outra pessoa, procure apoio profissional especializado. Nas jornadas com apoio humano, nossos facilitadores são orientados a reconhecer esses sinais e indicar o encaminhamento adequado, nunca a substituí-lo.
Também é importante dizer: a Comunicação Não Violenta foi criada por Marshall Rosenberg como ferramenta de conexão, não de persuasão ou controle. Em relações com desequilíbrio de poder, como entre pais e filhos ou em vínculos com histórico de controle, ela nunca deve ser usada para suavizar exigências ou silenciar o outro. Quem detém mais poder numa relação carrega, também, uma responsabilidade adicional de cuidar dela com mais atenção.
Aceitação e objeto
Estes Termos e Condições regem o uso do site e dos serviços do Curando Relações. Este site é de propriedade e operado por OUTRO Company LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 45.926.290/0001-37, aqui chamada Curando Relações, nós ou nossa equipe. O Curando Relações oferece conteúdos de educação relacional, materiais de apoio e jornadas de aprendizagem sobre comunicação, autoconhecimento emocional e gestão de conflitos, incluindo jornadas e serviços pagos. Ao acessar ou usar o site e os serviços, você declara que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos. Caso não concorde com eles, não utilize o site.
Quem pode usar
O uso do site é aberto a qualquer pessoa com capacidade civil para aceitar estes Termos. Não estabelecemos idade mínima. Crianças e adolescentes devem utilizar o site com o consentimento e a supervisão de seus pais ou responsáveis legais, que se responsabilizam por esse uso. Você não deve usar o site caso isso seja proibido pela legislação aplicável a você.
Conta e informações fornecidas
Alguns recursos, como o envio de relatos e o acesso a jornadas, podem exigir informações como nome e e-mail. Você concorda em fornecer dados verdadeiros, atuais e completos e em mantê-los atualizados. Você é responsável por preservar a confidencialidade de eventuais credenciais de acesso e por toda atividade realizada em sua conta.
Natureza educacional do conteúdo
Os conteúdos, materiais e jornadas do Curando Relações têm finalidade educacional e de desenvolvimento pessoal e relacional. Eles apoiam o desenvolvimento de habilidades de comunicação, autoconhecimento emocional e gestão de conflitos e não substituem psicoterapia, acompanhamento psiquiátrico ou qualquer intervenção clínica em saúde mental. Em situações de sofrimento psíquico significativo, violência ou risco à integridade de alguém, procure apoio profissional especializado. Consulte também a aba disclaimer.
Jornadas e serviços pagos
Parte das jornadas e serviços é oferecida mediante pagamento. Os valores, o que está incluído e as condições de cada jornada são informados no momento da contratação. Ao contratar um serviço pago, você declara que leu e compreendeu essas informações e assume um compromisso vinculante de pagamento. Podemos alterar os preços a qualquer momento e corrigir eventuais erros de precificação, sem prejuízo das contratações já concluídas. Tributos e eventuais taxas de transação, quando aplicáveis, são informados antes da conclusão do pagamento.
Cancelamento e reembolso
Você pode solicitar o cancelamento de um serviço pago a qualquer momento. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, para contratações feitas pela internet, você tem o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a contar da contratação, com devolução dos valores pagos. Para jornadas já iniciadas ou concluídas, eventuais reembolsos consideram a parte do serviço já prestada. Pagamentos recorrentes, quando houver, permanecem ativos até o fim do período já pago e não são renovados após o cancelamento.
Alterações e disponibilidade dos serviços
Podemos, a qualquer tempo, alterar, suspender ou descontinuar, de forma permanente ou temporária, o site, as jornadas ou os recursos oferecidos, bem como criar limites de uso. Sempre que uma mudança afetar serviços já contratados, buscaremos comunicá-la com antecedência razoável e respeitar os direitos já adquiridos.
Garantias e responsabilidade pelos serviços
Empenhamo-nos para oferecer serviços de qualidade e em conformidade com o que foi contratado. Caso um serviço pago apresente vício ou não corresponda ao que foi ofertado, você pode nos comunicar para que possamos corrigir, refazer a prestação ou, quando cabível, restituir os valores, conforme a legislação de proteção ao consumidor.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no site e nas jornadas, incluindo textos, materiais didáticos, imagens, marcas, logotipos, vídeos, áudios e a identidade visual, é de titularidade exclusiva do Curando Relações ou de seus licenciantes e é protegido pela legislação de propriedade intelectual e direitos autorais. O acesso concede a você uma licença limitada, pessoal e intransferível de uso. Você concorda em não copiar, reproduzir, distribuir, vender, licenciar, modificar, exibir publicamente ou criar obras derivadas sem autorização prévia e por escrito.
Uso adequado e suspensão de conta
Você concorda em usar o site e os serviços de forma lícita e respeitosa. Podemos suspender ou encerrar seu acesso, de forma temporária ou permanente, caso identifiquemos violação destes Termos ou da legislação aplicável, ou uso que prejudique o Curando Relações, outros usuários ou terceiros. Você pode encerrar o uso e solicitar o cancelamento de sua conta ou de qualquer serviço a qualquer momento.
Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o Curando Relações, seus sócios, colaboradores e parceiros de reclamações, perdas, responsabilidades e despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes do uso indevido do site ou dos serviços, ou da violação destes Termos ou de direitos de terceiros.
Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Curando Relações não se responsabiliza por danos indiretos ou incidentais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site ou dos serviços, nem por indisponibilidades técnicas, erros de conteúdo ou acessos não autorizados que estejam fora de nosso controle razoável. Nenhuma disposição destes Termos afasta direitos que a lei reconhece como irrenunciáveis, em especial os previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Comunicações
Ao fornecer seu contato, você poderá receber comunicações relacionadas ao serviço, como respostas a relatos e informações sobre jornadas. Mensagens promocionais são enviadas apenas com o seu consentimento, e você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, pelo próprio e-mail ou nos avisando. O tratamento de dados pessoais segue nossa política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados.
Alterações destes Termos
Podemos modificar estes Termos periodicamente. Quando houver mudança relevante, buscaremos avisar você. O uso continuado do site ou dos serviços após a alteração representa concordância com a nova versão. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos.
Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Jundiaí, São Paulo, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro de seu domicílio, nos termos da legislação aplicável.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, fale com a gente pelo e-mail marioevivi.curandorelacoes@gmail.com.
Última atualização: 11 de agosto de 2026.
Quem cuida dos seus dados
Esta Política de Privacidade explica como o Curando Relações coleta, usa, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O controlador dos dados é a OUTRO Company LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 45.926.290/0001-37, com sede em Jundiaí, São Paulo. Ao usar o site e os serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.
Que dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail e o conteúdo do relato que você escolhe compartilhar sobre suas relações, além dos dados necessários à contratação de jornadas. Coletamos também o e-mail e as credenciais de login usados no acesso à área do administrador. De forma automática, quando ferramentas de análise estiverem ativas, podemos coletar informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador e dados de navegação.
Dados sensíveis
O relato que você compartilha pode conter dados pessoais sensíveis, como informações sobre sua saúde emocional ou situações delicadas de suas relações. Você decide livremente o que compartilhar. Tratamos esse conteúdo com cuidado reforçado, com base no seu consentimento, e o utilizamos apenas para acolher e responder você.
Como coletamos
Coletamos dados quando você preenche o formulário de relato, quando entra em contato conosco, quando contrata uma jornada e, de forma automática, por meio de tecnologias de análise, quando ativas.
Por que coletamos e com que base legal
Usamos seus dados para responder e acompanhar os relatos e prestar os serviços, para oferecer e operar as jornadas contratadas, para enviar avisos sobre o serviço e, com o seu consentimento, mensagens promocionais, para gerar estatísticas agregadas que ajudam a melhorar a experiência e para cumprir obrigações legais. O tratamento se apoia nas bases legais da LGPD, como o consentimento, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse.
Como armazenamos e quem trata os dados
Os dados são armazenados em serviços de nuvem de parceiros que atuam como operadores, sob nossas instruções: o Supabase, que hospeda o banco de dados e a autenticação; o Resend, que realiza o envio dos e-mails de notificação; e uma plataforma externa de pagamento, que processa as jornadas pagas. Alguns desses parceiros podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é feita com salvaguardas adequadas, conforme a LGPD.
Dados de pagamento
As jornadas pagas são processadas por plataforma de pagamento externa. Os dados de cartão ou de pagamento são fornecidos diretamente a essa plataforma e tratados por ela, de acordo com suas próprias políticas e com os padrões de segurança do setor. O Curando Relações não armazena os dados completos do seu cartão.
Cookies e ferramentas de análise
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, entender como o site é usado e melhorar a experiência. Utilizamos o Google Analytics, para medir e analisar o tráfego do site, e o Meta Pixel, para medição e ações de divulgação nas plataformas da Meta. Essas ferramentas são de terceiros e possuem políticas próprias de tratamento de dados. Os cookies que não são estritamente necessários dependem do seu consentimento, que você pode gerenciar no aviso de cookies do site ou nas configurações do seu navegador. Usamos ainda armazenamento local do navegador apenas para manter a sessão de login da área do administrador, recurso técnico e necessário ao funcionamento, que não rastreia visitantes.
Como nos comunicamos com você
Podemos entrar em contato por e-mail para responder seus relatos, informar sobre jornadas e enviar avisos sobre o serviço. Mensagens promocionais são enviadas apenas com o seu consentimento, e você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, pelo próprio e-mail ou nos avisando.
Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com os operadores citados nesta Política, para viabilizar os serviços, ou quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política. Os relatos e dados que você envia permanecem armazenados até que você solicite a exclusão ou até que deixem de ser necessários. Podemos reter certos dados por prazo maior quando houver obrigação legal.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a exclusão dos seus dados, a informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail marioevivi.curandorelacoes@gmail.com.
Como retirar o consentimento
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Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e trabalhamos continuamente para preservar a segurança das informações.
Encarregado e contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso canal de privacidade pelo e-mail marioevivi.curandorelacoes@gmail.com.
Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudança relevante, avisaremos você. Recomendamos consultar esta página com regularidade.
Última atualização: 11 de agosto de 2026.